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Envío y Devolución

ENVÍOS

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc)

¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

Solo hacemos envíos en territorio español, así que no.

¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?

Regala Algo Diferente necesita entre 1 y 3 días  para personalizar el artículo adquirido como más te guste. Si el pedido tiene mucha cantidad de productos o lleva flores preservadas podemos necesitar hasta 10 días para personalizarlo. Una vez personalizado si vives en la península, el plazo de entrega es entre 48 y 72 horas laborables después del envío. Te notificaremos cuando el pedido salga hacia tu domicilio. Para destinos como Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, y resto de Europa el plazo de entrega es de aproximadamente 10 días.

OJO. En temporadas altas como Black Friday o Navidad puede que haya retrasos, consulta con nosotros si tienes urgencia

¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en el 967039143.

¿Cual es el proceso de entrega a domicilio?

Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.

DEVOLUCIONES

Todos los productos de Regala Algo Diferente son productos personalizados así que NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES salvo por defecto de fabricación.

Regala Algo Diferente pone a su disposición una guía de tallas y medidas para evitar cualquier conflicto de este tipo.

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